Verzending & Levertijden
Bij Angelique’s Kringloop worden bestellingen verzonden via PostNL en DHL. Zodra jouw pakket is afgegeven bij het verzendpunt, ontvang je een track & trace-code, zodat je de zending zelf kunt volgen.
Levertijden binnen Nederland
- PostNL: meestal 1 werkdag na afgifte
- DHL: meestal 1 werkdag na afgifte
- Bezorging vindt plaats van maandag t/m zaterdag.
Mogelijke vertragingen
Ik doe mijn best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Houd er echter rekening mee dat de bezorging soms langer kan duren door omstandigheden bij de vervoerder, zoals sorteerproblemen, drukte of vertraging tijdens transport. Hier heb ik helaas geen invloed op.
Met de track & trace-link kun je altijd precies zien waar jouw pakket zich bevindt.
Afhalen
Bestellingen die via de webshop zijn geplaatst, kunnen worden opgehaald op:
- Woensdag: tussen 09:00 en 16:00 uur
- Vrijdag: tussen 09:00 en 14:00 uur
Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak, zodat jouw bestelling altijd netjes klaarstaat.
Verzending
Alle bestellingen worden met zorg verpakt. Pakketten worden verzonden via PostNL of DHL. De verzending gebeurt op eigen risico van de koper. Breekbare of kwetsbare items worden extra zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport zoveel mogelijk te voorkomen.
Bestellingen samenvoegen
Ik raad aan om alle gewenste artikelen in één bestelling te plaatsen. Apart geplaatste bestellingen kunnen helaas niet worden samengevoegd. Voor elke bestelling worden afzonderlijk verzendkosten berekend.
Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
Bij Angelique’s Kringloop winkel je online met 14 dagen bedenktijd. Binnen deze periode mag je jouw aankoop zonder reden annuleren. De termijn gaat in op de dag nadat je het product hebt ontvangen.
Hoe werkt het?
- Melden: Laat binnen 14 dagen weten dat je wilt retourneren. Dat kan per e-mail of via het herroepingsformulier.
- Retour sturen: Stuur het product daarna zo snel mogelijk terug. De retourkosten zijn voor de koper.
- Terugbetaling: Zodra we het artikel in dezelfde staat terugontvangen, storten we het aankoopbedrag terug.
Uitzonderingen
Voor sommige artikelen geldt geen herroepingsrecht, zoals:
- Op maat gemaakte producten
- Digitale inhoud waarvan je de download al gestart bent